Service
Ефективність роботи рекуператора PRANA залежить від чистоти та стану компонентів: фільтруючих сіточок, переднього та заднього двигунів, внутрішньої частини корпусу.
Розповсюдженою причиною некоректної роботи рекуператора є сильне забруднення цих елементів. Забиті пилом та брудом сіточки створюють перешкоди вільному руху повітря в рекуператорі, що суттєво знижує продуктивність системи та знижує якість повітря в приміщенні. Для попередження цих негативних наслідків, спеціалісти PRANA рекомендують регулярно (1-2 рази на рік) проводити чистку та сервісне обслуговування рекуператора.
Досвідчені користувачі можуть проводити суху чистку в домашніх умовах. У разі відсутності досвіду та знань ─ радимо звернутися до сервісного центру PRANA.
В якому випадку вашому рекуператору необхідне сервісне обслуговування?
-
рекуператор PRANA знаходиться в експлуатації 2 роки або довше;
-
ви помітили зниження продуктивності системи (не працює один з двигунів);
-
присутні порушення цілісності рекуператора, механічні пошкодження;
-
прошивка плати керування не підтримує керування з мобільного додатку;
-
не працює міні-догрів;
-
рекуператор не вмикається або не перемикаються режими роботи;
-
рекуператор більше 2х років експлуатується в специфічних умовах: салон краси, медичний заклад, виробниче приміщення, басейн, автомийка, кухня кафе або ресторану, СТО та ін.
Сервісне обслуговування включає діагностику рекуператора, чистку, заміну частин, які вийшли з ладу (двигуни, сіточки, плата керування, електро-компоненти). Сервісне обслуговування проводиться на виробництві PRANA кваліфікованим спеціалістом.
Для чистки та сервісу необхідно вийняти теплообмінник з двигунами з корпусу, як показано на схемі ниже. Перед проведенням таких робіт необхідно вимкнути та знеструмити систему.
Якщо ви не впевнені у своїх навичках електротехнічного монтажу, довірте зняття теплообмінника спеціалістам PRANA ─ зверніться до менеджера, який здійснив продаж системи, отримайте консультацію та уточніть строки виїзду майстра з демонтажу.
Сервісний центр Prana:
+38 (097) 869 73 98, +38 (066) 988 64 60
e-mail: servicePrana@gmail.com
